Kundförvaltare för konsultuppdrag i Södermanland.

För kunds räkning söker vi en kundförvaltare som kan gå in i ett deltidsuppdrag omgående med preliminärt slutdatum årsskiftet 23/24. Placering är hos vår kund i en kranskommun till Södertälje. 

Som kundförvaltare går du in och stöttar kundservice, felanmälan och uthyrningen i de uppgifter som tillhör respektive avdelning.

Du kommer att interagera med hyresgäster och andra intressenter, både personligen och via telefon och mejl.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Kundservice/felanmälan 

• Bevakning av telefonväxel (under öppettider eller enligt schema).
• Bemanning av reception under öppettider.
• Hantera nycklar och taggar. 
• Boka och genomföra möten med hyresgäster.
• Ta emot felanmälningar och beställningar och skapa arbetsorder.
• Mottagning av leveranser/hänvisning till egentlig mottagare t.ex. driften. 

Uthyrare     

• Hantera uppsägning av lägenhet.
• Besikta lägenhet.
• Publicera lediga lägenheter.
• Hantera visning av lägenhet.
• Skriva hyreskontrakt.
• Hantera uthyrning av p-platser, förråd. 
• Hantera frågor från hyresgäster t.ex. gällande bostadskö

 

Behörigheter / Övriga Krav:

• Erfarenhet av liknande tjänster och arbetsuppgifter, samt relevant utbildning.

• Erfarenhet av kundservice, ärendehantering och andra administrativa uppgifter inom fastighetsbranschen.
• Goda färdigheter i svenska, både tal och skrift.
• Meriterande med kunskap om hyresjuridik och fastighetsrätt, antingen genom utbildning eller praktisk erfarenhet.

Om du är en strukturerad och serviceinriktad person som trivs med flera kontaktytor och uppskattar rent administrativa uppgifter så kan du vara den vi söker.

Att arbeta som konsult genom oss innebär att du får en bredare blick hos olika företag inom den växande samhällsbyggnadssektorn. Du får också möjlighet att utvecklas i din yrkesroll, såväl som stärka ditt cv med unika erfarenheter.