Kund- och förvaltningsadministratör för konsultuppdrag

För kunds räkning söker vi en kund- och förvaltningsadministratör som kan gå in i ett uppdrag omgående med preliminärt slutdatum årsskiftet 23/24. Placering är hos vår kund i östra Stockholm ca 25 min från Slussen med buss.

Som kund- och förvaltningsadministratör är du en nyckelperson i att stärka kundrelationer.
Du representerar kunden genom att interagera med  hyresgäster och andra intressenter, både personligen och via kommunikationssätt som telefon och mejl.

Ditt främsta uppdrag är att leverera den rätta servicen, i rätt tid och på rätt sätt.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Hantering av felanmälningar och kundserviceärenden.
• Receptionstjänst.
• Assistera i olika ärenden kopplade till fastigheter och förvaltning.
• Ansvara för kommunikationen med entreprenörer och hantering av nycklar.
• Delaktighet i inflyttnings- och avflyttningsprocessen.
• Ekonomisk hantering i form av justera hyresreskontra, hantera hyresreduceringar och hyreshöjningar samt distribuera hyresavier m.m.

Behörigheter / Övriga Krav:

• Erfarenhet av liknande tjänster och arbetsuppgifter, samt relevant utbildning.
• Erfarenhet av kundservice, ärendehantering och andra administrativa uppgifter inom fastighetsbranschen.
• Goda färdigheter i svenska, både tal och skrift.
• Meriterande med kunskap om hyresjuridik och fastighetsrätt, antingen genom utbildning eller praktisk erfarenhet.

Om du är en självständig, strukturerad och serviceinriktad person med en passion för att skapa goda kundrelationer, så kan du vara den vi söker för att stärka kundens team som kund- och förvaltningsadministratör.